गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

Last updated: 2026-04-23

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, संचार या परामर्श सेवाओं के साथ इंटरैक्ट करते हैं तो Orange Sherpa ("हम", "हमारा") व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है. हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और EU GDPR तथा लागू भारतीय डेटा-संरक्षण कानूनों का अनुपालन करते हैं.

1. हम कौन हैं

Orange Sherpa, Rotterdam, Netherlands में स्थित एक सीमा-पार परामर्श फर्म है, जो नीदरलैंड्स चैंबर ऑफ कॉमर्स में संख्या TBD के तहत पंजीकृत है. आप हमसे info@orangesherpa.com पर संपर्क कर सकते हैं. गोपनीयता-विशिष्ट अनुरोधों के लिए privacy@orangesherpa.com पर लिखें.

नीचे वर्णित जानकारी के लिए हम डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं.

2. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं

आपके द्वारा स्वेच्छा से साझा की गई संपर्क जानकारी — नाम, कंपनी, ईमेल, फोन और आपके भेजे गए किसी भी संदेश की सामग्री — जब आप संपर्क form भरते हैं, कॉल बुक करते हैं या हमारे साथ ईमेल का आदान-प्रदान करते हैं.

तकनीकी जानकारी जैसे IP पता, user-agent, referrer और अनुमानित स्थान, गोपनीयता का सम्मान करने वाले analytics (Plausible या समान; कोई cookies नहीं, कोई व्यक्तिगत tracking नहीं) के माध्यम से एकत्रित रूप में.

Engagements के दौरान उत्पन्न व्यावसायिक रिकॉर्ड — बैठक नोट्स, deliverables, पत्राचार — सहमत सेवाओं को प्रदान करने के लिए सख़्ती से आवश्यक सीमा तक.

3. हम आपके डेटा का उपयोग क्यों करते हैं

आपकी पूछताछ और प्रस्तावों का जवाब देने के लिए (कानूनी आधार: पूर्व-संविदात्मक आवश्यकता, GDPR Art. 6(1)(b)).

Engagement letter के तहत हमारी परामर्श, बाजार-प्रवेश, M&A और क्रियान्वयन सेवाएँ प्रदान करने के लिए (संविदात्मक आवश्यकता).

एकत्रित, गैर-पहचानने वाले analytics के माध्यम से हमारी वेबसाइट और सेवा गुणवत्ता में सुधार के लिए (वैध हित, Art. 6(1)(f)).

कर, लेखांकन और एंटी-मनी-लॉन्ड्रिंग दायित्वों का पालन करने के लिए (कानूनी दायित्व, Art. 6(1)(c)).

4. साझा करना और sub-processors

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते. हम डेटा केवल इनके साथ साझा करते हैं:

• हमारे self-hosted infrastructure प्रदाता (वर्तमान में Innovom नेटवर्क के भीतर).

• क्लाइंट पत्राचार के लिए हमारा ईमेल प्रदाता.

• गोपनीयता दायित्वों के तहत पेशेवर सलाहकार (लेखाकार, कानूनी सलाहकार).

• भारत या यूरोप में साझेदार और स्थानीय विशेषज्ञ, जहाँ आपके engagement को पूरा करने के लिए सख़्ती से आवश्यक हो और विशिष्ट प्रकटीकरण के लिए आपकी पूर्व सहमति के बाद.

5. अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण

जब डेटा EU और भारत के बीच प्रवाहित होता है, तो हम Standard Contractual Clauses (SCCs) और प्रत्येक संबंधित पक्ष के साथ गोपनीयता समझौतों जैसे उपयुक्त सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं.

6. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

संपर्क पूछताछ: हमारे अंतिम संवाद के 24 महीने बाद तक.

Engagement रिकॉर्ड: engagement बंद होने के 7 साल बाद तक, डच कर और लेखांकन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए.

Analytics: केवल एकत्रित, 12 महीने तक रखा गया.

7. आपके अधिकार

GDPR के तहत आप अपने डेटा तक पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रतिबंध, portability का अनुरोध कर सकते हैं और वैध हित पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं. privacy@orangesherpa.com पर अनुरोध भेजें; हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं.

आप Autoriteit Persoonsgegevens (AP) या, यदि लागू हो, अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं.

8. सुरक्षा

हम अपने सिस्टम को अपने द्वारा संचालित infrastructure पर host करते हैं, TLS, मजबूत access controls और नियमित backups द्वारा सुरक्षित. हम need-to-know आधार पर पहुँच सीमित करते हैं और परिवर्तनों का ऑडिट करते हैं.

9. इस नीति में परिवर्तन

हम अपनी पद्धतियों या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तन को दर्शाने के लिए इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं. ऊपर "अंतिम बार अद्यतन" तारीख सबसे हाल का संशोधन दर्शाएगी.

यदि कुछ अस्पष्ट है, तो कृपया privacy@orangesherpa.com पर लिखें. हम संवाद का स्वागत करते हैं.

Voorbeeldtekst, geen juridisch advies. Laat het beleid beoordelen door een juridisch adviseur voor gebruik.